Usuwanie danych VIN z AuctionAuto.com.ua

Czym jest AuctionAuto.com.ua i dlaczego to nie archiwum aukcyjne

AuctionAuto.com.ua sprzedaje samochody. To macierzysta, ukraińska odsłona brokera AuctionAuto: kupuje loty na Copart, IAAI i Manheim, licytuje za klienta, dowozi auta do Ukrainy, odprawia je celnie i rejestruje. Skala jest tu największa z całej rodziny — strona kontaktowa wymienia siedem placówek: Lwów, Kijów Obołoń, Odessę, Dniepr, Iwano-Frankiwsk, Charków oraz osobny dział części w Kijowie, z imiennie podanymi opiekunami klienta. Do tego dochodzą usługi, których pozostałe warianty nie mają: kredyt, zakup na osobę prawną, dział opinii i rozbudowany blog.

Stopka wskazuje ukraińską spółkę ООО „Аукцион Авто Трейд” z numerem ЕДРПОУ 43851990. Interfejs jest rosyjski, polskiej wersji ani znaczników hreflang nie ma. Ogłoszenie z Twoim numerem VIN jest tu czynnym narzędziem handlowym, a nie porzuconym rekordem — operator ma interes w jego utrzymaniu i to zmienia charakter rozmowy o usunięciu.

Wersja macierzysta rodziny domen

Że to jedna firma pod wieloma adresami, widać w szczegółach, których nikt nie sprawdza. Regulamin opublikowany pod adresem auctionauto.kz/terms opisuje prawa „użytkownika serwisu auctionauto.com.ua” — przy klonowaniu witryny na rynek kazachski nie podmieniono nazwy domeny. Polityki prywatności na wszystkich wariantach to ten sam szablon z tą samą numeracją punktów i podmienionym jedynie słowem oznaczającym jurysdykcję. Wszystkie stoją na tym samym silniku („Powered by WebUnit”, ta sama numeracja wersji), na tych samych serwerach nazw Cloudflare i mają wspólną obsługę poczty, a strona kontaktowa domeny .org jest jednym spisem biur całej grupy, od Wilna po Ałmaty.

Wniosek praktyczny dla właściciela auta: ten sam pojazd może mieć osobne ogłoszenie na kilku domenach naraz, każde pod własnym adresem i osobno zaindeksowane. Usunięcie z jednej nie rusza pozostałych, więc wniosek musi wymienić wszystkie hosty, na których dane faktycznie stoją. Dlatego bezpłatny audyt VIN sprawdza u nas całą rodzinę AuctionAuto, a wycenę dostajesz jedną — obejmującą wyłącznie te domeny, na których Twój numer rzeczywiście się znalazł. Za domenę, na której go nie ma, nie płacisz.

Dwóch domen rodziny nie wyceniamy w ogóle. auctionauto.az i auctionauto.uz mają katalog aukcyjny, który przestał działać — zapytania do jego API zwracają błąd serwera, a strony ofertowe nie zawierają numerów VIN. Nie ma tam czego usuwać. Wymieniona na stronie kontaktowej domena auctionauto.pl przekierowuje dziś na ogłoszenie giełdy domen, a nie na serwis; polskojęzycznej wersji katalogu nie ma nigdzie w rodzinie.

Co widzi kupujący, który trafi na ogłoszenie Twojego auta

Ogłoszenie brokera wygląda aktualnie i wiarygodnie — to jego przewaga nad zwykłym lustrem i jednocześnie Twój problem. Kupujący widzi zdjęcia sprzed naprawy, rocznik, przebieg w kilometrach, pojemność, paliwo, skrzynię i kwotę w dolarach. Rozmowa przestaje dotyczyć wartości auta na polskim rynku, a zaczyna dotyczyć różnicy między tamtą kwotą a Twoją ceną ofertową. Kupujący dostaje kotwicę negocjacyjną, po którą nie musiał nawet sięgać.

Warto znać zastrzeżenie, które operator zapisał we własnym regulaminie — tym samym, który potem skopiowały pozostałe domeny. Punkty 4.1–4.3 stanowią, że stawki na lot, data licytacji, podany przebieg i cała informacja towarzysząca na stronie lota nie mogą być uważane za z góry prawdziwe i mają charakter wyłącznie poglądowy, a ceny w katalogu nie stanowią oferty. Serwis publikuje więc dane, za których dokładność sam nie ręczy — a kupujący potraktuje je jak fakt. Flagi wiarygodności licznika ta domena nie pokazuje; wyświetla ją tylko siostrzana AuctionAuto.kg.

Jak usuwamy dane z AuctionAuto.com.ua — krok po kroku

Zaczynamy od bezpłatnego audytu: ile adresów w tej domenie i w domenach siostrzanych dotyczy Twojego pojazdu, gdzie numer VIN znalazł się w treści, gdzie w tytule, a gdzie w adresie, i które z tych stron siedzą w indeksie Google. Potem składamy udokumentowane żądanie — identyfikacja pojazdu, dowód, że jesteś właścicielem lub osobą uprawnioną, pełna lista adresów, zakres danych. Nie zaniżamy trudności: to największa i najbardziej rozbudowana operacja handlowa w rodzinie, a ogłoszenie jest dla niej narzędziem pracy.

Podstawa prawna wniosku

Podstawą jest art. 17 RODO — prawo do usunięcia danych: serwis publikuje dane o pojeździe bez zgody jego obecnego właściciela. Uczciwie: operator jest spółką ukraińską, a nie podmiotem z UE, więc egzekucja jest trudniejsza niż wobec wileńskiej spółki stojącej za AuctionAuto.org. Wydzielonego kanału RODO nie ma — adresy /remove, /delete, /gdpr i /dmca zwracają 404. Korzystamy z kontaktu wskazanego w punkcie 14.1 polityki prywatności, a atutem tej właśnie domeny jest gęstość opublikowanych kanałów: siedem biur z adresami, telefonami i adresami e-mail. Dla samych zdjęć dodatkową ścieżką jest DMCA do podmiotu hostującego. Nie jesteśmy partnerem serwisu — składamy wniosek w oparciu o jego własną procedurę.

Co, jeśli operator odmówi

Odmowa jest realnym scenariuszem i nie udajemy, że jest inaczej. Wtedy podtrzymujemy żądanie na piśmie, korzystając z kilku opublikowanych kanałów naraz, a równolegle ustalamy dostawcę hostingu i kierujemy zgłoszenie do niego. Ponieważ to jedna firma pod wieloma domenami, żądanie adresujemy do wspólnego kanału grupy i wymieniamy wszystkie hosty jednocześnie — jeden udokumentowany wniosek zamiast czterech osobnych. Jeżeli mimo to dane zostaną, działa § 9: zwracamy 100% kwoty zapłaconej za ten serwis w ciągu 7 dni roboczych. Gwarancją jest zwrot, nie skutek.

AuctionAuto.com.ua w Google — najłagodniejsza domena rodziny

Tu trzeba powiedzieć rzecz, która działa na Twoją korzyść, zamiast ją przemilczeć. Strony lotów tej domeny są zaindeksowane, ale w tytułach, które sprawdziliśmy, numeru VIN nie było — miały postać „2017 volvo xc60 - Auction Auto” albo „2022 toyota camry - Auction Auto”. Adres strony zawiera numer lota, nie VIN. Wyszukanie samego numeru VIN raczej nie wyprowadzi więc kupującego na tę stronę, inaczej niż na siostrzanych AuctionAuto.kz i AuctionAuto.kg, gdzie numer trafia do tytułu lub wprost do adresu.

To nie znaczy, że wniosek o deindeksację jest zbędny — składamy go po usunięciu ze źródła, bo szablony tytułów bywają mieszane i w indeksie mogą siedzieć strony inne niż te, które sprawdziliśmy. Znaczy natomiast, że przy tej domenie największą wartością jest usunięcie samej publikacji, a nie porządkowanie wyników wyszukiwania. robots.txt blokuje roboty analityczne i zamyka /search, /godmode oraz /account, ale strony lotów zostawia otwarte; mapy witryny nie deklaruje.

Ile kosztuje i ile trwa usunięcie z AuctionAuto.com.ua

Rozliczamy się za jeden serwis. Audyt VIN jest bezpłatny.

Operator nie sprzedaje usuwania danych — płatnej usługi ani formularza nie ma. Bezpłatną drogę własną masz jedną: kontakt mailowy z punktu 14.1 polityki prywatności albo bezpośrednio z jednym z siedmiu biur, i możesz z niej skorzystać samodzielnie. My robimy to samo w formie udokumentowanego wniosku, prowadzimy sprawę do końca i odpowiadamy za wynik zwrotem z § 9 Regulaminu.

Czego nie usuwamy z AuctionAuto.com.ua (i dlaczego)

Nie usuwamy i nie modyfikujemy wpisów w bazach oficjalnych ani w oryginalnych systemach domów aukcyjnych — nikt tego legalnie nie robi. Pracujemy na publicznych publikacjach agregatorów, luster i brokerów z własnymi katalogami lotów; granice rozdziela pełny katalog serwisów. Nie wpływamy na działalność handlową operatora, na jego siedem biur ani na prawo do sprzedaży pojazdów.

Usunięty wpis nie wraca. Jeżeli ten sam VIN zostanie ponownie wystawiony na aukcji, powstanie nowy, odrębny wpis — nowe zdarzenie, nieobjęte pierwotnym zleceniem. I rzecz najistotniejsza: usunięcie publikacji nie zwalnia sprzedającego z obowiązku poinformowania kupującego o znanych mu wadach i uszkodzeniach pojazdu. Chodzi o Twoje dane osobowe i poufność ceny zakupu, nie o stan techniczny auta.